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L’agence IDCOM

L’histoire de l’agence IDCOM

En 2009, dans la ville dynamique de Bourg-en-Bresse (01), une nouvelle ère de communication a vu le jour avec la création de l’agence de communication IDCOM.

Grâce à une équipe de passionnés et d’experts en communication, notre agence est rapidement devenue un acteur majeur dans le paysage local et même régional.

Au départ, chez IDCOM nous avions pour mission principale d’offrir des services de communication traditionnels tels que la conception graphique et la création de supports imprimés.

Cependant, conscients des évolutions constantes du marché, nous avons rapidement élargi notre champ d’action pour inclure des prestations numériques innovantes.

Au fil des années, nous avons su nous adapter aux nouvelles tendances et technologies en développant des compétences pointues dans le domaine du marketing digital.

La création de sites web, vitrine et e-commerce, la gestion des réseaux sociaux, le référencement SEO, les campagnes de publicité en ligne sont devenus des piliers de notre activité.

La réputation de l’agence IDCOM a continué de croître, attirant de nombreux clients de divers secteurs d’activité.

Grâce à notre approche personnalisée et à notre capacité à comprendre les besoins spécifiques de chaque client, nous avons su tisser des liens solides et durables avec notre clientèle.

Les agences IDCOM

Fondée avec passion à Bourg-en-Bresse, notre agence de communication IDCOM a su prospérer et étendre son empreinte en ouvrant des locaux dans des villes emblématiques de la région : Lyon, Mâcon et Dole.

Chacun de ces nouveaux sites incarne notre engagement continu envers nos clients et notre volonté de nous positionner comme un partenaire de confiance dans leur réussite.

Quelle que soit leur localisation géographique, nous sommes déterminés à fournir des services de haute qualité, une expertise pointue et une attention personnalisée à chaque client.

En élargissant notre présence à Lyon, Mâcon et Dole, nous consolidons notre position en tant qu’agence de communication de premier plan dans la région, tout en renforçant notre capacité à offrir des solutions innovantes et efficaces à nos clients, où qu’ils se trouvent.

L'équipe IDCOM

Derrière le nom d’IDCOM, nous retrouvons une vingtaine de collaborateurs, experts dans leur domaine : imprimeurs, graphistes, webdesigners, développeurs, spécialistes publicités Google et Facebook, experts réseaux sociaux, professionnels du référencement SEO, ainsi que les équipes de direction, gestion de projet, commerce et administration. Et quand les ordinateurs et les téléphones sont éteints, vous pouvez les retrouver en train de profiter d’un bon repas au restaurant ou de s’affronter au laser game !

Maxime Auboeuf

Directeur d'exploitation

Emmanuel De Palfray

Responsable Graphiste

Nicolas Stefan

Responsable Web

Flavie Vernet

Cheffe de projet

Pauline Goyon

Responsable Digitale

Émeline Rico

Responsable SEO

Christelle Curie

Responsable Impression

Axel Auboeuf

Commercial

Morgane Garnier

Assistante Commerce

Rihane Boulahia

Assistante Commerce

Marine Piegay

Graphiste

Morgane Farinha

Graphiste

Jérémy Millot

Graphiste

Furkan SAHIN

Développeur

Kamlesh Balloo

Développeur

Tom Desvignes

Développeur

Ramon Félicité

Développeur

IDCOM en chiffres

50
Sites internet mis en
ligne chaque année
23
Collaborateurs
à votre service
14
Années
d’expérience
900
Références
clients
4
Agences de
Proximité

Nos objectifs

Booster
votre image

Vous apporter
plus de contact

Améliorer
votre notoriété

Nos points forts

Des conseils pour une
communication adaptée

Une grande force
de proposition

Une proximité pour
un meilleur suivi

La méthode de travail chez IDCOM

Chez IDCOM, chaque projet est orchestré avec une attention méticuleuse, depuis le premier contact jusqu’à la livraison finale. Voici comment se déroule typiquement le parcours d’un projet au sein de notre agence :

Rendez-vous commercial physique

Pour mieux comprendre les attentes du client et établir une relation de confiance, les équipes commerciales d’IDCOM organisent un rendez-vous commercial physique. Cette rencontre en personne nous permet de discuter en profondeur du projet, de clarifier les objectifs et de définir les contours de la collaboration à venir.

Devis sous 24h

Nous comprenons l’importance de la réactivité dans le domaine de la communication. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir un devis détaillé sous 24 heures après le premier contact avec le client. Cette transparence et cette rapidité nous permettent de démarrer le projet sans délai inutile.

Interlocuteur privilégié

Dès le début du projet, chaque client IDCOM est attribué à un interlocuteur privilégié, un chef de projet dédié qui sera son point de contact principal tout au long du processus. Ce chef de projet est là pour comprendre les besoins spécifiques du client, répondre à ses questions et le guider à chaque étape du projet.

Brief

Une fois le contrat signé, le chef de projet amorce l’étape du brief. Cette étape cruciale permet de recueillir toutes les informations nécessaires, de définir les spécifications du projet et de fixer les délais et les budgets.

Production

Avec le brief comme guide, notre équipe créative entre en action. Les designers, rédacteurs, développeurs et autres experts d’IDCOM travaillent de concert pour donner vie aux idées. Tout au long de la production, nous restons en contact étroit avec le client pour lui fournir des mises à jour régulières et recueillir ses retours.

Bon à tirer (BAT)

Une fois les éléments créatifs finalisés, nous présentons un Bon à Tirer (BAT) au client. C’est l’occasion pour lui de vérifier attentivement chaque détail et de s’assurer que le résultat correspond à ses attentes. Nous prenons en compte toutes les retouches nécessaires avant de passer à l’étape suivante.

Livraison

Enfin, une fois le BAT approuvé, nous procédons à la livraison du projet finalisé. Que ce soit la publication d’un site web, l’impression de supports marketing ou le déploiement d’une campagne publicitaire, nous veillons à ce que tout soit livré dans les délais convenus et avec la plus grande qualité possible.
Chez IDCOM, chaque projet est une collaboration étroite entre notre équipe et le client, avec pour objectif commun la réussite et la satisfaction de ce dernier. Notre processus rigoureux et transparent garantit que chaque étape est soigneusement planifiée et exécutée, pour des résultats performants.

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Nous traiterons votre demande dans les plus brefs délais.

IDCOM Lyon

2507 Av. de l’Europe
69140 Rillieux-la-Pape

IDCOM Bourg-en-Bresse

7 avenue de la Victoire
01000 Bourg-en-Bresse

IDCOM Mâcon

444 Quai Jean Jaurès
71000 Mâcon

IDCOM Dole

11 rue des Chaucheux
39100 Foucherans

Horaires

Lundi - Jeudi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 18h00
Vendredi : 8h30 - 12h00 / 13h30 - 17h00